Questa nuova truffa sta colpendo milioni di italiani, e i prossimi potreste essere voi. In che cosa consiste di preciso?
Le truffe online infestano il web da tantissimo tempo ormai, e stanno diventando sempre più complesse da contrastare. In passato era possibile intercettarle e fermarle, ma a causa della loro evoluzione è diventato molto più complesso riuscirci. Una di queste trappole sta circolando attualmente in Italia, e sembra che stia iniziando a creare diversi problemi a molti utenti italiani.
Si tratta di un SMS truffa che ha come emittente Poste Italiane, e l’obiettivo principale è quello di trarre in inganno gli utenti per rubare le credenziali del conto corrente. Tutti i messaggi truffa di questo genere sono uguali, ma molto pericolosi e convincenti dato che sembra che siano inviati per davvero da Poste Italiane. La frase tipica di queste email è la seguente: “Gentile cliente, è stata richiesta una spesa di [cifra] euro, se non è lei seguire il link“.
Una volta cliccato il link, ovviamente verranno chiesti i dati di accesso e il numero di cellulare. In questo modo chiameranno per avere una ulteriore conferma delle credenziali, in maniera tale che siano sicuri che l’account è quello corretto. Faranno inserire una one time password, che verrà inviata tramite SMS. Quando il login sarà stato fatto la password verrà modificata e questa procedura, purtroppo, porterà alla perdita totale dell’account. Ma in che modo è possibile evitare tutto questo?
Poste Italiane ha più volte ribadito che non chiede mai le credenziali dei suoi utenti, e soprattutto in nessuna modalità. I dati e gli elementi sensibili dell’utente rimangono protetti allo scopo di preservare la privacy della persona, pertanto non verranno mai richiesti da un operatore. Soltanto questo dettaglio può essere d’aiuto per combattere le truffe online, che invece vogliono costringerci a consegnare le credenziali del nostro conto corrente.
La società invita a denunciare, quando è possibile farlo, chi si spaccia per un operatore di Poste Italiane. In caso di frode, di truffa o di SMS phishing, è molto importante cancellare il messaggio ed evitarlo assolutamente. Poste Italiane aiuta da sempre i suoi utenti da questo punto di vista, e continuerà a farlo per evitare che vengano truffati. Il suo call center, inoltre, mette a disposizione un intero supporto per aiutare coloro che hanno avuto problemi con le truffe online.
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